交房物业需要问什么
在交房时，物业公司需要询问或确认以下事项，以确保顺利交接并维护业主权益：
1. 业主身份信息：
- 确认买受人的姓名、房号等信息与实际情况一致。
2. 房屋实测面积：
- 核实建筑面积、套内面积和公摊面积，确保与购房合同相符。
3. 房屋结构与设施设备：
- 详细了解房屋的结构、装修情况，以及屋内设施设备的现状和使用状况。
4. 保修期限与责任：
- 确认保修期限，并明确保修责任和联系方式。
5. 物业服务合同：
- 了解物业公司提供的服务内容、服务标准、收费项目及标准等。
6. 停车管理：
- 如果有车位，需确认车位使用权、费用及管理方式。
7. 装修管理：
- 了解装修规定、审批流程和违规处理措施。
8. 公共区域使用与管理：
- 咨询公共区域的使用规定，如绿化养护、清洁保洁、安全管理等。
9. 费用结算：
- 核对需要支付的费用，包括物业费、停车费等，并确认支付时间。
10. 入住手续：
- 了解入住手续的办理流程，包括验房、签订相关文件等。
11. 维修与投诉渠道：
- 了解维修报修流程，以及业主投诉和反馈的渠道。
12. 社区管理与文化活动：
- 询问社区管理情况，是否定期举办文化活动等。
通过询问并确认这些事项，可以确保业主在收房过程中了解自己的权益和义务，为日后的居住生活提供便利。同时，也有助于发现并解决可能存在的问题，保障业主和物业公司的双方利益。
交房时物业公司应注意的问题
在交房时，物业公司需要注意以下几个问题：
1. 检查房屋质量：
- 确保房屋结构安全，没有明显的裂缝、变形或损坏。
- 检查水电设施是否正常，包括水龙头、淋浴、马桶等。
- 验证供暖和制冷系统是否运作良好。
2. 核对物业费用：
- 核实业主应交的物业费、停车费等费用标准是否符合规定。
- 确认是否有逾期未交的费用，以及滞纳金等。
3. 查验公共设施设备：
- 检查小区内的绿化、道路、照明等公共设施是否完好。
- 确认电梯、消防设施等是否按照规定进行维护和检查。
4. 了解服务内容：
- 详细了解物业公司的服务项目，包括保修、投诉处理、紧急救援等。
- 询问物业费用中包含的服务内容，如清洁、安保、绿化等。
5. 确认交接事宜：
- 与业主一起确认房屋交接清单，确保双方对房屋现状、设施设备等情况达成一致。
- 确认是否存在需要整改的问题，并及时向开发商或相关部门反馈。
6. 保留相关证据：
- 在交房过程中，注意保留相关证据，如照片、视频、书面文件等。
- 以备日后出现纠纷时能够提供有力支持。
7. 沟通协调：
- 与业主保持良好的沟通，及时解决业主提出的问题和疑虑。
- 协调处理小区内的各类突发事件，维护小区秩序和安全。
总之，在交房时，物业公司应本着诚信、专业的态度为业主提供优质的服务，确保业主的权益得到保障。